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“領(lǐng)導(dǎo)力”不等于“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”:Leading Without Authority

2023-04-10
朱巖梅

“領(lǐng)導(dǎo)力”一詞雖已被廣為流傳和接受,但大多數(shù)人還是混淆了“領(lǐng)導(dǎo)力”(Leadership)和“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”(Authority)。兩位社會(huì)心理學(xué)家弗倫奇和雷文共同提出權(quán)力來(lái)源的概念,包括法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán),后來(lái)又添加了信息權(quán)。現(xiàn)實(shí)中,不少領(lǐng)導(dǎo)者是靠壟斷信息而加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的。

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“領(lǐng)導(dǎo)力”一詞雖已被廣為流傳和接受,但大多數(shù)人還是混淆了“領(lǐng)導(dǎo)力”(Leadership)和“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”(Authority)。

何為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?

兩位社會(huì)心理學(xué)家弗倫奇(John French)和雷文(Bert Raven)共同提出權(quán)力來(lái)源的概念,包括法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán),后來(lái)又添加了信息權(quán)。現(xiàn)實(shí)中,不少領(lǐng)導(dǎo)者是靠壟斷信息而加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的。其中,法定權(quán)是需要借助組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力施展力量。強(qiáng)制權(quán)是指通過(guò)負(fù)面處罰或剝奪積極事項(xiàng),來(lái)強(qiáng)制讓下屬服從的權(quán)力。

而領(lǐng)導(dǎo)力,包括遠(yuǎn)見洞察、專業(yè)能力、對(duì)目標(biāo)使命的堅(jiān)定和堅(jiān)持、人格魅力,以及令他人心甘情愿追隨的能力。

簡(jiǎn)而言之,領(lǐng)導(dǎo)權(quán),靠的是職位、頭銜及其賦予的資源所帶來(lái)的威權(quán)和誘惑;而領(lǐng)導(dǎo)力,靠的是職權(quán)和頭銜以外的吸引力、影響力。

想想甘地和特蕾莎修女,就能體會(huì)二者的不同。

微軟前任CEO鮑爾默和現(xiàn)任CEO納德拉,也形成了鮮明對(duì)比。一個(gè)不允許員工用iPhone手機(jī),強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和控制,另一個(gè)則放開限制,強(qiáng)調(diào)合作,更具同理心,但在強(qiáng)權(quán)面前并不退縮(比如,起訴美國(guó)政府,不為FBI提供斯諾登等客戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù))。納德拉的“領(lǐng)導(dǎo)力”,而非“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”,讓微軟市值重回世界第一,并抓住了AI和ChatGPT的革命性技術(shù)進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán),是讓他人害怕?lián)p失,或抵御不了誘惑,而產(chǎn)生的力量,是一種外驅(qū)力;而領(lǐng)導(dǎo)力,則是他人心甘情愿,主動(dòng)跟隨,因向善、進(jìn)取而產(chǎn)生的一種內(nèi)驅(qū)力。

嘉御資本創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲曾借《西游記》故事分析唐僧從“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”向“領(lǐng)導(dǎo)力”的轉(zhuǎn)變。當(dāng)靠緊箍咒管理的時(shí)候,唐僧對(duì)孫悟空只有“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”,沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)力”。而經(jīng)過(guò)女兒國(guó)之后,唐僧拒絕誘惑,堅(jiān)守西天取經(jīng)的使命,孫悟空變得心甘情愿跟隨他。唐僧不再需要用念緊箍咒來(lái)控制孫悟空,他才真正具有“領(lǐng)導(dǎo)力”。

每當(dāng)我們聽到“領(lǐng)導(dǎo)力”一詞時(shí),常將它與擁有正式的權(quán)威、權(quán)力聯(lián)系在一起,比如院士、教授、經(jīng)理、首席執(zhí)行官或任何法律權(quán)威的任命。而這些只是“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”,并不等于“領(lǐng)導(dǎo)力”。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán),關(guān)乎“控制”,而領(lǐng)導(dǎo)力,只有走出控制、“釋控”(Out of control)才能真正擁有。凱文.凱利的書《Out of control》,更加貼切的翻譯應(yīng)是《釋控》,而非《失控》。

最近讀了本英文書《Leading Without Authority——How the New Power of Co-Elevation Can Break Down Silos, Transform Teams, and Reinvent Collaboration》,正好切合此話題。書的標(biāo)題新穎有力,它在重新定義領(lǐng)導(dǎo)力。此書中文版尚未出版,我暫譯為《無(wú)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)》,副標(biāo)題:如何共同提升新力量以打破豎井、改變團(tuán)隊(duì)、重塑協(xié)作。

作者基思?費(fèi)拉茲(Keith Ferrazzi)是管理咨詢和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公司Ferrazzi Greenlight的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。他畢業(yè)于哈佛商學(xué)院,在德勤任職期間成為《財(cái)富》500強(qiáng)公司中最年輕的首席營(yíng)銷官,后來(lái)又成為喜達(dá)屋酒店的首席營(yíng)銷官。他是《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《福布斯》和《財(cái)富》的撰稿人,也是《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書《誰(shuí)支持你(Who's got your back)》和《永遠(yuǎn)不要一個(gè)人吃飯(Never eat alone)》的作者。

《無(wú)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)》告訴我們:如何在不斷變化的環(huán)境中重新定義領(lǐng)導(dǎo)力,特別是當(dāng)我們想要提高工作效益和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作時(shí)。無(wú)論你在職場(chǎng)中處于何種地位,或仍是學(xué)生,你都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。作者Keith創(chuàng)造了“共同提升(Co-Elevation)”的概念,借助此概念,采取必要的行動(dòng)來(lái)幫助他人,并接受對(duì)彼此的成功或失敗應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

“共同提升(Co-Elevation)”是此書的關(guān)鍵概念。它聽起來(lái)可能是常識(shí),但并非如此簡(jiǎn)單。這個(gè)概念對(duì)首席執(zhí)行官、經(jīng)理甚至普通員工都能產(chǎn)生巨大的影響,而且不僅適用于職場(chǎng),也適用于學(xué)校組織和個(gè)人生活中的關(guān)系。

這本書很鼓舞人心,既有助于我們協(xié)調(diào)所在的組織或團(tuán)隊(duì),也有助于改變我們的生活。該書既有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(心理學(xué)、進(jìn)化論和商業(yè)研究)的支持,還有Keith親自指導(dǎo)過(guò)的人和事。

在日漸興起的職場(chǎng)意義的追問(wèn)(延伸閱讀《毫無(wú)意義的工作》)中,Keith在重新定義領(lǐng)導(dǎo)力,他向我們展示了謙遜、好奇和坦率可以連接人和組織,將我們彼此與組織的使命、比我們更大的使命感聯(lián)系在一起。

任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者,如果Ta們?cè)敢庾屪约鹤兊么嗳?,把目?biāo)和合作伙伴放在第一位,把自己的“地盤”和“等級(jí)”放在最后。

XPRIZE和奇點(diǎn)大學(xué)的創(chuàng)始人、暢銷書《富足》和《大膽》的合著者Peter H. Diamandis高度肯定此書:《無(wú)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)》是個(gè)人和組織徹底轉(zhuǎn)型的必讀指南?!肮餐嵘–o-Elevation)”概念為任何團(tuán)隊(duì)在未來(lái)十年的指數(shù)變化中能夠蓬勃發(fā)展,提供了一種可行的方法。

TED播客WorkLife的主持人,《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書《給予與索取》和《原創(chuàng)》的作者亞當(dāng)·格蘭特(Adam Grant)也對(duì)此書評(píng)價(jià)甚高,值得列入每位領(lǐng)導(dǎo)者的主要藏書。他說(shuō):Keith深入戰(zhàn)壕,研究如何真正給人賦予力量,并使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”。

易趣首席人力資源官kristin Yetto為此書的推薦語(yǔ)寫道:Keith精彩地展示了如何建立互利的伙伴關(guān)系,這標(biāo)志著所有工作的未來(lái)。

總之,地位、頭銜、職務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)權(quán),并不能定義“領(lǐng)導(dǎo)力”。每個(gè)層級(jí)的每個(gè)角色、每個(gè)人都可以發(fā)揮影響力,都能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)我們能夠讓周圍人展示其最好一面時(shí),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功會(huì)隨之而來(lái)。當(dāng)前,我們正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,人們對(duì)工作的根深蒂固的觀念正在迅速改變。我們必須建設(shè)多樣化的工作場(chǎng)所,為坦誠(chéng)、可信賴、富有建設(shè)性的反饋創(chuàng)造空間,以促進(jìn)同事們的共同提升、共贏。(財(cái)富中文網(wǎng))

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