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2007年，我讀高二，暑假連著一個(gè)月，每天來(lái)上新東方的英語(yǔ)課。炎熱的天氣，可容納一千人的大禮堂，滿屋子的汗味，伴隨著新東方老師幽默的段子，讓我喜歡上了英語(yǔ)，也讓這個(gè)暑假變得無(wú)比漫長(zhǎng)。第一次知道新東方，也被新東方的校訓(xùn)洗腦——從絕望中尋找希望，人生終將輝煌。

高考完，報(bào)了新東方的托福補(bǔ)習(xí)班，課上發(fā)了一本《staff》雜志。2008年暑假的那一期，俞敏洪作序，里面有王強(qiáng)、李開(kāi)復(fù)、包凡一的專訪，可以說(shuō)是新東方?？恕５谝淮沃肋@么多厲害的人，第一次知道這么多職場(chǎng)大佬，突然讓我對(duì)未來(lái)有了期許。

大三，申請(qǐng)出國(guó)，又去上了新東方的GRE輔導(dǎo)班。GRE真的是很折磨人的一門(mén)考試，封閉培訓(xùn)的痛苦生活至今歷歷在目。每天晚上學(xué)習(xí)到半夜，覺(jué)永遠(yuǎn)不夠睡，累了就聽(tīng)周華健的《風(fēng)雨無(wú)阻》，繼續(xù)打雞血。白天人手一本紅寶書(shū)，背單詞、學(xué)習(xí)詞語(yǔ)邏輯關(guān)系、以及聽(tīng)新東方老師的奮斗故事。我懷疑新東方選擇老師的標(biāo)準(zhǔn)是“你要夠慘”，新東方的老師總有一種頑強(qiáng)的生命力，代表了那個(gè)時(shí)代的奮斗精神。

培訓(xùn)完考了一次GRE，考的挺砸。

工作若干年后，突發(fā)奇想要讀個(gè)MBA，于是又考起了GMAT，白天上班晚上自學(xué)備考，沒(méi)時(shí)間上新東方?？荚嚱Y(jié)果卻出奇的好，首戰(zhàn)710，招生老師看到這個(gè)成績(jī)就說(shuō)要給我發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金。

看來(lái)對(duì)于英語(yǔ)考試，自學(xué)比上新東方效果好??！

那我在新東方學(xué)到了什么呢？

新東方教會(huì)我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止詞匯、邏輯、閱讀理解那么簡(jiǎn)單，還有鍥而不舍的新東方精神，在絕望中尋找希望的精神。新東方是我們那個(gè)年代的精神圖騰，它甚至影響了我的價(jià)值觀。

我一度認(rèn)為，要想成功，必須要吃苦。在我的成長(zhǎng)階段，有時(shí)候甚至?xí)室庾杂懣喑?，故意挑?zhàn)自己。不過(guò)，現(xiàn)在我知道，人也可以優(yōu)雅的成功，這是后話。

去年國(guó)家教育改革，教培機(jī)構(gòu)死了一大片，新東方也不例外：裁員4萬(wàn)多人，股價(jià)暴跌90%，兩千多億灰飛煙滅。俞敏洪可以算得上是2021年最慘的人，那段時(shí)間關(guān)于他的新聞總是無(wú)比悲壯，他卻一聲不吭捐了近8萬(wàn)套課桌椅。很多人也為新東方捏一把汗，畢竟新東方陪伴了我們的整個(gè)青春時(shí)代?。?/p>

最近，又被新東方的直播間刷屏?？粗蠋焸冋嬲\(chéng)又賣(mài)力的直播帶貨，竟然有些小感動(dòng)。自媒體的出現(xiàn)，標(biāo)志著專業(yè)人士的春天來(lái)了。線下被推崇的人和機(jī)構(gòu)，在線上被傳播杠桿放大之后會(huì)更加受到青睞?？吹酱蠹腋吆簦褐R(shí)改變命運(yùn)、要做個(gè)文化人、要厚積薄發(fā)。我在想，新東方的爆紅是否符合了企業(yè)和品牌的普世原理？

企業(yè)的三大原理——

【科斯的交易成本原理】

企業(yè)有兩件事：降低內(nèi)部交易成本（內(nèi)部管理）和降低外部交易成本（品牌營(yíng)銷(xiāo)）。品牌存在的意義是降低交易成本。這也解釋了頭部主播爆火的原因：消費(fèi)者不需要費(fèi)心選品牌、選渠道，只需要知道這個(gè)明星的直播間不會(huì)賣(mài)假貨，價(jià)格還便宜就行。新東方陪伴了我們整個(gè)學(xué)生時(shí)代，已經(jīng)成為讓我們無(wú)比信任的品牌，所以新東方講課能火，賣(mài)貨我們也相信。這是一種信任消費(fèi)，就像新東方在線的CEO說(shuō)的：如果你能好，那一定是有人希望你好，當(dāng)所有人都希望你好的時(shí)候，這種熱度不可能是短期的。

【德魯克的社會(huì)職能原理】

企業(yè)存在的理由是為社會(huì)解決問(wèn)題。新東方甄選解決了什么問(wèn)題？除了解決了消費(fèi)者選品的問(wèn)題，還解決了大部分直播間嘈雜、低俗、浪費(fèi)時(shí)間的問(wèn)題，提升了線上購(gòu)物的體驗(yàn)。新東方老師作為主播，帶給人真誠(chéng)、真摯的感覺(jué)，還不時(shí)的教你英語(yǔ)，告訴你牛排的分類(lèi)，讓購(gòu)物的歡樂(lè)時(shí)光也充滿了獲得感。我蹲兩小時(shí)直播間也不感到罪惡了，我還學(xué)會(huì)了十個(gè)英語(yǔ)單詞呢！新東方甄選應(yīng)該說(shuō)摸索到了新的跨界直播模式，在新東方的直播間有詩(shī)歌、有哲學(xué)、有雙語(yǔ)教學(xué)和對(duì)人生的思考，我在這兒不僅能獲得物質(zhì)的實(shí)惠，還能感知到人生的意義。

【熊彼特的創(chuàng)新利潤(rùn)原理】

熊彼特曾說(shuō)過(guò)，沒(méi)有創(chuàng)新獲得的微薄利潤(rùn)不是利潤(rùn)，是社會(huì)付給企業(yè)的管理者工資。企業(yè)家只有創(chuàng)新，才能獲得更多利潤(rùn)。新東方的“知識(shí)購(gòu)物”也是直播行業(yè)的創(chuàng)新，使得新東方在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播市場(chǎng)中殺出一條血路，也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。畢竟新東方除了是留學(xué)生的搖籃，更是名師的搖籃，出了像王強(qiáng)、羅永浩這樣教師界的“頂流”。這些反應(yīng)敏捷、表達(dá)有感染力、知識(shí)面寬廣、三觀無(wú)比正的老師們降為打擊直播帶貨市場(chǎng)，這讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望洋興嘆。

新東方的直播間完美詮釋了邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，戰(zhàn)略定位是創(chuàng)造一組獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)結(jié)果：獨(dú)特的價(jià)值、總成本領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。

獨(dú)特的價(jià)值為什么重要？在產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代，對(duì)于物質(zhì)消費(fèi)已經(jīng)得到滿足的人來(lái)說(shuō)，新東方甄選開(kāi)辟了新的賽道，沒(méi)有和別的直播間拼價(jià)格，而是變成了消費(fèi)者的精神港灣。這樣的差異化價(jià)值是別的直播間給予不了的，它滿足了消費(fèi)者“物質(zhì)精神我都要”的心理。

直播是個(gè)風(fēng)口，更新?lián)Q代的速度也極快。曾經(jīng)的薇婭、李佳琦們?nèi)諠u式微，所謂花無(wú)百日紅。

風(fēng)口會(huì)過(guò)去，網(wǎng)紅會(huì)過(guò)去，但是真誠(chéng)、真摯、有底蘊(yùn)、有價(jià)值的精神力量會(huì)永遠(yuǎn)伴隨著我們。

新東方甄選不會(huì)是個(gè)偶然現(xiàn)象，當(dāng)突然有一個(gè)如清風(fēng)撲面般的直播間來(lái)到你面前的時(shí)候，你難道不會(huì)為此駐足欣賞、熱淚盈眶嗎？

同時(shí)，鼓勵(lì)創(chuàng)新的直播平臺(tái)也必定會(huì)對(duì)此有流量的傾斜。這種企業(yè)、用戶、平臺(tái)共贏的模式又怎么會(huì)是曇花一現(xiàn)的呢？

新東方曾伴隨了80后的學(xué)習(xí)生涯，未來(lái)說(shuō)不定也會(huì)伴隨00后的購(gòu)物生涯。

不管如何，祝福新東方，祝福俞老師和那些心中有著詩(shī)和遠(yuǎn)方的創(chuàng)業(yè)者們，挺住！加油！（財(cái)富中文網(wǎng)）

作者王慧敏為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家，十年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人

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