在消費品領(lǐng)域，大批洋品牌們，正在中國市場失去昔日光環(huán)。此前，不少洋品牌被視為行業(yè)的質(zhì)量標桿，并肆意地以高溢價和霸王條款橫掃中國市場。但隨著國產(chǎn)制造的崛起以及供應(yīng)鏈的完善，洋品牌正在加速祛魅。如果星巴克、加拿大鵝等品牌，繼續(xù)以降維打擊的視野看待中國市場，等待他們的將是消費者的“用腳投票”。
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在消費品領(lǐng)域，大批洋品牌們，正在中國市場失去昔日光環(huán)。
近日，加拿大鵝因為“霸王條款”遭受國人抵制，波司登等國產(chǎn)羽絨服持續(xù)大火；而向來視為小資標簽的星巴克，也陷入食品安全風(fēng)波，大批國潮咖啡品牌的崛起，讓星巴克面臨“中年危機”。
此前，不少洋品牌被視為行業(yè)的質(zhì)量標桿，并肆意地以高溢價和霸王條款橫掃中國市場。但隨著國產(chǎn)制造的崛起以及供應(yīng)鏈的完善，洋品牌正在加速祛魅。
事實上，留給洋品牌的轉(zhuǎn)變時間已經(jīng)不多了，如果星巴克、加拿大鵝等品牌，繼續(xù)以降維打擊的視野看待中國市場，等待他們的將是消費者的“用腳投票”。
強勢的“星巴克們”，正在滑落神壇
近段時間，星巴克兩家門店被曝普遍存在過期食材繼續(xù)使用，篡改保質(zhì)期，承諾“開封后不過夜”的糕點第二天偷偷上架，而涉事門店所謂的“飛行檢查”也只是流于形式的亂象，引起輿論廣泛關(guān)注。
形成鮮明對比的是，星巴克一直以來都標榜自己“以行業(yè)最高標準為基礎(chǔ)，制定并嚴格執(zhí)行星巴克食品安全金標準”。如今，卻被曝連最基本的食品安全都保證不了，難免令人唏噓。
星巴克跌落神壇，并非意料之外。近兩年，國內(nèi)大批的咖啡品牌與飲品品牌正在崛起，星巴克是商場標配的規(guī)則正被打破，這不僅使其減少了部分收益，同時也面臨著更大的市場競爭。
“星巴克的利潤構(gòu)成，部分來自于品牌溢價?！焙幽弦簧虡I(yè)人士告訴陸玖財經(jīng)，核心商圈招商時，星巴克是必選品牌之一。星巴克也借品牌勢能，能要到高于其他品牌更長的免租期和裝修補貼。
2018年底，鄭州僅次于丹尼斯大衛(wèi)城的正弘城開業(yè)，作為鄭州重量級的商業(yè)綜合體，同樣考慮了對星巴克的引進。“當時星巴克的商務(wù)條件非?？量蹋俏覀儾荒芙邮艿??！笔煜ふ氤堑囊粯I(yè)內(nèi)人士坦言，面對星巴克的高姿態(tài)，正弘城掌門人親自南下，引進了喜茶鄭州首店，替代了星巴克的位置。彼時，勢頭正猛的喜茶，為正弘城帶來了更大的人流量和品牌傳播效果。同時，國產(chǎn)咖啡瑞幸的崛起，也讓星巴克有了替代品。
事實上，越來越多的消費者都不再為洋品牌的“傲慢與偏見”買單。近日，售價甚至超過上萬的加拿大鵝羽絨服，并未給其高溢價提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而是制定“霸王條款”，要求“除非相關(guān)法律另有規(guī)定，所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨”。
經(jīng)歷了網(wǎng)友熱議、消保委約談、中消協(xié)點名后，加拿大鵝終于允許中國大陸消費者14天退貨。
另外，近些年來，即便像寶潔這樣的老牌消費品公司，也面臨新老更替的活力問題，寶潔作為市場營銷人才的黃埔軍校，有大量的人才流失到阿里、美團、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司淘金，而在化妝品領(lǐng)域，95后們已經(jīng)不再單純?yōu)楦吒咴谏系耐馄笮蜗舐駟?，花西子、完美日記等國貨在崛起?/p>
國內(nèi)品牌供應(yīng)鏈崛起
“此前洋品牌的盛行，源于國內(nèi)制造業(yè)的孱弱和供應(yīng)鏈不完善。”《包姐說商業(yè)》創(chuàng)始人嚴蓉告訴陸玖財經(jīng)，隨著國內(nèi)供應(yīng)鏈的完善和品質(zhì)的過硬，不少洋品牌將加工基地或者代加工廠選擇在國內(nèi)，降低成本。
甚至一些創(chuàng)業(yè)者，依靠國內(nèi)先進的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，創(chuàng)辦了屬于自己的品牌。嚴蓉舉例，發(fā)端于鄭州的代字行家居，此前為宜家家居的代購企業(yè)，隨著宜家在二三線城市的布局，代字行家居通過多年的商業(yè)沉淀，專注于銷售小而美的家居產(chǎn)品，形成了自己的品牌。
在嚴蓉看來，國內(nèi)不少品牌的產(chǎn)品創(chuàng)意和質(zhì)量，已經(jīng)開始比肩甚至超過國外的一些大品牌，尤其是在運動鞋品牌領(lǐng)域，更是可圈可點。
嚴蓉認為，當下國內(nèi)品牌迎來一個契機。一方面，當前國潮勢頭兇猛，年輕人除了看重品牌之外，也更看重根植于其中的國潮文化；另一方面，抖音、小紅書、直播等新興渠道，給了不少長尾部品牌通過互聯(lián)網(wǎng)快速崛起的紅利期。
嚴蓉的觀點，得到了河南大新化妝用具有限公司（下簡稱：大新公司）董事長丁文舉的共鳴。丁文舉表示，其主力產(chǎn)品化妝刷主要為國外大牌化妝品牌供應(yīng)?！耙咔槠陂g訂單有斷檔期，我們也思考做自己的品牌，目前效果還是不錯的。”丁文舉告訴陸玖財經(jīng)，目前不少全球知名的化妝品品牌，都使用國內(nèi)生產(chǎn)的化妝刷、化妝盒等配套產(chǎn)品?！坝幸淮螄H展會，我們展示的化妝盒只要240元，國外大品牌則要800多元，知道我們是他們的代工廠，當場售罄?！?/p>
丁文舉認為，包括化妝刷在內(nèi)的很多領(lǐng)域，國內(nèi)的供應(yīng)鏈都在穩(wěn)步提升水平，“現(xiàn)在國內(nèi)品牌需要的就是時間和渠道，通過時間來沉淀價值，通過渠道走向全國甚至全球?！倍∥呐e表示，其目前通過上海一個合作伙伴，已經(jīng)在1.6萬家美國商店鋪貨其產(chǎn)品，他也更有信心打造屬于自己的品牌。
洋品牌“躺著掙錢”時代過去了
相較于國產(chǎn)品牌的強勢反攻，不少洋品牌還停留在進入中國市場就可以“躺著賺錢”的老觀念上。
“此前，我們的快消品行業(yè)比較弱勢，國外的百年老品牌進來后，迅速占領(lǐng)心智，穩(wěn)定了市場，比如可口可樂、雀巢、聯(lián)合利華和寶潔系列等等，但是這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，新國貨的崛起，人口代際產(chǎn)生后，新一代的用戶并不買這些老品牌的賬了，于是品牌優(yōu)勢開始消失?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士這樣表示。
當然，國內(nèi)品牌攻占此前洋品牌的山頭，并不止于價格優(yōu)勢，而在于對消費市場的深諳、對消費者心理的把握。另外，擁抱直播帶貨等新的渠道形式，也是新興國貨品牌們崛起的原因。而洋品牌們的應(yīng)對策略，則各有各的辦法——
從2020底開始，就有不少媒體就爆出，飛利浦(Philips)正與競爭的大陸對手海爾、美的等企業(yè)進行接洽，以確定他們是否有興趣收購飛利浦的家電部門，而該部門可能以最高40億美元的價格出售。
河南酒店行業(yè)資深觀察者張旭云表示，飛利浦的空氣凈化器、電動剃須刀等產(chǎn)品，在國內(nèi)銷售還是比較受歡迎的?！暗绻屜M者購買飛利浦品牌的大件，估計很少有人愿意。原因就是消費者對售后服務(wù)的擔(dān)心，顯然沒有購買海爾、美的等國內(nèi)知名品牌放心?！?/p>
對于消費者而言，購買耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)品牌，除了產(chǎn)品質(zhì)量外，及時響應(yīng)的售后服務(wù)以及便捷的渠道，也是消費者所看重的。
總而言之，洋品牌只要進入中國市場，就可以“躺著掙錢”的時代正在過去。如何更好地擁抱和適應(yīng)中國市場，已經(jīng)成為部分有先見之明的國際巨頭所思考的議題。
例如，去年年底，可口可樂（中國）投資有限公司和內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司共同出資設(shè)立的可牛了乳制品有限公司?？煽诳蓸贩矫婀_介紹，上述新設(shè)立的合資企業(yè)將充分利用投資雙方在乳制品研發(fā)、乳業(yè)加工技術(shù)、品牌影響力、分銷渠道方面的優(yōu)勢，為中國消費者帶來一個全新的低溫奶品牌，促進中國乳品消費升級。
近兩年，不少跨國公司面對消費潛力巨大的中國市場，希望通過更本土化的方式來洞察國內(nèi)消費者的習(xí)慣。但如果像加拿大鵝等公司，繼續(xù)保持“老思想”，以降維打擊的視野看待中國市場，等待他們的將是消費者的“用腳投票”。（財富中文網(wǎng)）
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