北京時(shí)間9月30日消息，根據(jù)9月13日提交的最新訴狀，多家中國公司已經(jīng)就封號事件在美國加州北區(qū)地方法院對亞馬遜公司提起集體訴訟。此前，亞馬遜以使用付費(fèi)評論為由禁止這些公司在其Marketplace平臺(tái)上賣貨。
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商戶可依據(jù)美國法律，提出多項(xiàng)主張。
1.電商可依據(jù)合同提起仲裁或訴訟。亞馬遜其與電商賣家簽訂合同《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》（以下簡稱“協(xié)議”）。亞馬遜關(guān)停中國商家賬號的主要依據(jù)是協(xié)議第三條中關(guān)于“有效期與終止”的規(guī)定。協(xié)議第三條約定，亞馬遜可采取以下兩種方式單方面終止賣家賬戶。第一，亞馬遜提前30天通知賣家可將終止賬戶。第二，亞馬遜可基于以下三種情形立即終止賬戶：電商實(shí)質(zhì)違約且在收到補(bǔ)救通知后7天內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；電商的賬戶已被用于或可能用于欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；電商的行為已損害或被控件發(fā)現(xiàn)可能會(huì)損害其他賣家、買家或亞馬遜的合法權(quán)益。針對立即終止賬戶，亞馬遜會(huì)通過郵件或類似方式，即時(shí)進(jìn)行通知，并說明原因和申訴方式，除非亞馬遜有理由相信提供此類信息會(huì)妨礙調(diào)查或阻止欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)，或使賣家能夠規(guī)避亞馬遜的保障措施。
此次亞馬遜電商封號事件中，電商有數(shù)種理由起訴亞馬遜。首先，電商可能并沒有構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約。此事件中亞馬遜受損利益較難證明，且電商具有補(bǔ)救可能性，所以難構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約。其中，電商并未收到補(bǔ)救通知或其他有關(guān)期限整改的通知。其次，若電商的行為不存在返現(xiàn)、刪除修改評論、強(qiáng)制好評等行為，電商可論證自己的行為只是中性行為，即只要求顧客進(jìn)行中性反饋或評論。再次，亞馬遜在本次關(guān)停賬戶后，自始至終未對賣家申訴進(jìn)行回應(yīng)。被關(guān)停電商中，有一部分應(yīng)為系統(tǒng)誤判，至少對該部分電商而言，其本身沒有違約，協(xié)議第三條約定的申訴通道沒有作用，亞馬遜應(yīng)當(dāng)構(gòu)成違約。最后，根據(jù)美國聯(lián)邦最高法院以往案例，電商可以向法院起訴合同中某些格式條款，例如強(qiáng)制仲裁條款，無效。
2.電商可依據(jù)反壟斷法提起訴訟。電商向美國聯(lián)邦法院提起反壟斷訴訟。首先，亞馬遜構(gòu)成濫用市場支配地位的壟斷。這些事實(shí)可能包括：亞馬遜自營產(chǎn)品事后接手原中國賣家的相關(guān)市場，亞馬遜事后開始生產(chǎn)或銷售原中國賣家產(chǎn)品，亞馬遜事后加大宣傳或營銷，亞馬遜與潛在競爭者等協(xié)商或簽訂合同。其次，電商因亞馬遜的壟斷受到損害。依照美國聯(lián)邦反壟斷法第二條，電商可以向美國法院提起反壟斷訴訟。
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